Город
ЗВОНИТЕ. ВАМ ОТВЕТЯТ
08 февраля
Совместный проект московского "Информационного центра 232" и местной справочной службы "064" работает бесплатно и круглосуточно. Теперь жители северной столицы, набрав три цифры, могут узнать не только, к примеру, телефон ЖЭКа Петроградского района, но и ознакомиться с прайс-листом какой-нибудь московской фирмы. То же самое могут сделать и москвичи. Только им надо звонить по телефону 232-2-232.
По словам директора по маркетингу службы "064" Ольги Борисовой, цели "Справочной службы двух столиц" самые что ни на есть благие. Замыслили "телефонщики" объединить информационное пространство, расширить связи, предоставить нам оперативный доступ к полезной информации. Кроме того, в "Двух столицах" активно рекламируется предстоящий юбилей северной столицы.
Планируется, что ежемесячно по 160 линиям в объединенную справочную позвонят 380 тысяч потребителей. Им ответят 50 операторов.
Кстати, стать оператором этой службы не так-то и просто. По словам Кирилла Киселева, коммерческого директора телефонной справочной компании "064", среди желающих сказать "Служба двух столиц" слушает" проводится кастинг. У девушек (в этой справочной работают только особы женского пола) не должно быть дефектов речи, зато театрально поставленный голос обязателен.
В планах "Двух столиц" - выпуск справочника на CD-диске и, конечно, расширение информационного пространства. Весь мир объединить в единую телефонную службу вряд ли получится, а вот создать российскую справочную систему - под силу. Киселев пообещал, что к концу этого года таковая и появится. А пока "064" ведет переговоры с Мурманском и Псковом.
P. S. Автор материала из любопытства позвонил в "Службу двух столиц". И ему ответили. И на удивление быстро. Приятный женский голос вежливо поздоровался и сообщил, что первый освободившийся оператор будет рад ответить на интересующие нас вопросы. Голос также ненавязчиво рассказал, какие еще услуги можно получить в справочной телефонной службе. Это перечисление длилось секунд 30. Автору захотелось положить трубку, однако голос вкрадчиво заметил: "Линия ожидания для средств мобильной связи бесплатная". (Автор хотя и звонила с обычного телефона, все равно порадовалась за владельцев мобильников - пусть ожидание томительно, но зато совершенно бесплатно.)
Второй раз положить телефонную трубку на место захотелось, когда автомат начал зачитывать рекламные объявления о фирме, которая сдает новый дом в Коломягах. Закончился голос, началась музыка. Одна мелодия плавно перетекала в другую, а потом в третью, и, о чудо, автора поприветствовал оператор. Вера, так он представился.
- Скажите, пожалуйста, телефон аэропорта Домодедово, - растерялся автор от неожиданности.
- Это в Москве? - спросила Вера. И тут же назвала номер.
Автор сделал такой вывод. Все это, конечно, мило: известные музыкальные хиты, театральные голоса девушек-операторов, услышав которые, забываешь, зачем позвонил, но если человеку позарез нужно узнать номер телефона, ему будет не до всех этих приятностей. Время нынче - деньги...
Вероника РУБЦОВА
По словам директора по маркетингу службы "064" Ольги Борисовой, цели "Справочной службы двух столиц" самые что ни на есть благие. Замыслили "телефонщики" объединить информационное пространство, расширить связи, предоставить нам оперативный доступ к полезной информации. Кроме того, в "Двух столицах" активно рекламируется предстоящий юбилей северной столицы.
Планируется, что ежемесячно по 160 линиям в объединенную справочную позвонят 380 тысяч потребителей. Им ответят 50 операторов.
Кстати, стать оператором этой службы не так-то и просто. По словам Кирилла Киселева, коммерческого директора телефонной справочной компании "064", среди желающих сказать "Служба двух столиц" слушает" проводится кастинг. У девушек (в этой справочной работают только особы женского пола) не должно быть дефектов речи, зато театрально поставленный голос обязателен.
В планах "Двух столиц" - выпуск справочника на CD-диске и, конечно, расширение информационного пространства. Весь мир объединить в единую телефонную службу вряд ли получится, а вот создать российскую справочную систему - под силу. Киселев пообещал, что к концу этого года таковая и появится. А пока "064" ведет переговоры с Мурманском и Псковом.
P. S. Автор материала из любопытства позвонил в "Службу двух столиц". И ему ответили. И на удивление быстро. Приятный женский голос вежливо поздоровался и сообщил, что первый освободившийся оператор будет рад ответить на интересующие нас вопросы. Голос также ненавязчиво рассказал, какие еще услуги можно получить в справочной телефонной службе. Это перечисление длилось секунд 30. Автору захотелось положить трубку, однако голос вкрадчиво заметил: "Линия ожидания для средств мобильной связи бесплатная". (Автор хотя и звонила с обычного телефона, все равно порадовалась за владельцев мобильников - пусть ожидание томительно, но зато совершенно бесплатно.)
Второй раз положить телефонную трубку на место захотелось, когда автомат начал зачитывать рекламные объявления о фирме, которая сдает новый дом в Коломягах. Закончился голос, началась музыка. Одна мелодия плавно перетекала в другую, а потом в третью, и, о чудо, автора поприветствовал оператор. Вера, так он представился.
- Скажите, пожалуйста, телефон аэропорта Домодедово, - растерялся автор от неожиданности.
- Это в Москве? - спросила Вера. И тут же назвала номер.
Автор сделал такой вывод. Все это, конечно, мило: известные музыкальные хиты, театральные голоса девушек-операторов, услышав которые, забываешь, зачем позвонил, но если человеку позарез нужно узнать номер телефона, ему будет не до всех этих приятностей. Время нынче - деньги...
Вероника РУБЦОВА
