ПОЧЕМУ НЕБО СИНЕЕ, ИЛИ СПАСИТЕ МОИ ШТАНЦЫ
Искала я как-то в сети старинную ирландскую сказку. На мой запрос поисковая система выдала несколько страниц. Нужной сказки не нашла, зато обнаружила интересную ссылку http://www.cl.ru/help/
"Откуда пошла наша виртуальная справка, сейчас уже скрыто пологом тайны и домыслов. Хотя на самом деле она родилась из понятного в общем-то желания начальства "освежить" и слегка "взбодрить" наш сайт. Вначале мы не предполагали, что найдутся люди, которые будут задавать нам вопросы, кого заинтересуют наши суждения..."
Виртуальную справку дают сотрудники информационно-аналитической службы централизованной библиотечной системы "Киевская". У господина, скрывающегося за псевдонимом Mad Bear, и его товарищей можно проконсультироваться обо всем, что есть во всемирной сети интернет. Если то, что вам нужно, там "выложено", сотрудники виртуальной справки с полуслова понимают, чего вы хотите. И они не просто найдут один-два информационных сайта, но и дадут полезный совет, пошутят, а иногда и пожурят. Этим-то и отличается работа живого человека от работы поисковых систем сети: yandex.ru, aport.ru, rambler.ru, yahoo.com, altavista.com, которые требуют четко сформулированного запроса.
Вот, к примеру, вопрос, заданный Сергеем из Петербурга (сохранена стилистика и орфография):
"Вопрос совсем не втемный, так что заранее извените. Не могли бы вы подсказать, где можно заказать (пошить) сумку для ласт (чуть больше метра), чтоб получить ее в Питере?"
Mad Bear ответил так: "Действительно необычный вопрос. Сформулируем свой ответ так: посмотрели про пошив, ничего не нашли. Посмотрели про продажу, нашли только одну сумку, представленную сразу на двух сайтах (тут были ссылки). Но вот насколько эта сумка подходит для столь больших ласт, мы, к сожалению, сказать не можем, так как размеры ее нигде не указаны.
Р. S. Нашли и другие сумки для подводного снаряжения, но указать, какие из них предназначены для ласт, мы не можем (ссылка)".
"Доброй ночи. Дело такое. Я тут начала брюки спросонья гладить без марли. Остался глубокий след ожога ткани III степени... Как удалить такое пятно, вы не знаете? Спасибо за прошлый раз. Был, конечно, не реферат, но препод меня похвалил за попытку нестандартного подхода к теме и подыскивание информации иного рода. Может, вы и штанцы мои спасете..."
Mad Bear: "Не встретил ни разу материала, в котором бы упоминались "степенные" ожоги одежды. Могу предложить "Краткий словарь средств для удаления пятен".
Один из последних вопросов: "Должностная инструкция старшей медицинской сестры психиатрической больницы дневного стационара".
Антон из Таганрога: "Почему небо синее?"
"Небо кажется нам голубым, однако ночью или в космосе небо выглядит черным. Голубизна дневного неба создается находящимися в атмосфере Земли молекулами газа и другими частицами. Молекулы газа и частицы рассеивают солнечный свет, который состоит из гаммы цветов. Голубой сильнее всего рассеивается и отражается к нам на Землю..."
Виртуальная справка бесплатная. Вот только в день принимается не более пяти вопросов. В субботу и воскресенье сотрудники справки, так же как и мы, отдыхают.
Для удобства в виртуальной справке есть разделы: биология, медицина, история, кино, искусство, библиотеки, военное дело, прочее и другие. Ответ дается, как правило, в течение суток.
Одна из бед справочного сайта (но вместе с тем и гордость) - это студенты. Одни из них хотят получить уже написанную работу по определенной (порой очень узкой) теме. Другие же, как настоящие герои, стремятся собрать материал по интересующей их теме и просят виртуальную справку помочь в этом.
Отдельно стоит сказать о пишущих разного рода диссертации. Если в случае с рефератами, курсовыми, даже дипломами еще можно как-то понять людей, то желание получить для защиты чужую диссертацию кажется сотрудникам справки как минимум смешным, как максимум - глупым.