МИНИСТР ПОЧИНИЛ БАТАРЕЮ ПЕНСИОНЕРУ
В 2001 году в квартире мурманчанина Виктора Коноплева перестала работать батарея. Он писал в обслуживающую его дом тепловую компанию "ТЭКОС", в управление жилищно-коммунального хозяйства Мурманска (затем ставшее комитетом по развитию городского хозяйства), государственную жилищную инспекцию, прокуратуру. Но получал одни отписки...<br>
-Некоторые ответы бюрократов просто поражают, - говорит Виктор Григорьевич. - После очередной комиссии мне сообщили, что диван и висящая рядом штора на окне мешают циркуляции теплого воздуха!
Не добившись правды в Мурманске, пенсионер написал министру по чрезвычайным ситуациям Сергею Шойгу. Письмо получилось весьма колоритным - Виктору Григорьевичу так надоело писать казенно-вежливые заявки и жалобы, что министру он излил душу в традиционных русских выражениях.
Через две недели из Москвы прислали уведомление о том, что его дело передано в Управление МЧС по Мурманской области. А еще через две недели в квартире Виктора Коноплева появились сразу пять слесарей и два мастера.
- Всю работу они сделали за три часа! - изумляется пенсионер. - И для этого мне потребовалось шесть лет трепать себе нервы. Но сделали все хорошо - теперь, случись что, я сам могу легко снять и почистить конвектор - слесари установили на батарею соединительные муфты.
Теперь мурманчанин ставит перед собой новую задачу - добиться от коммунальщиков перерасчета по отоплению за все годы борьбы.
- Ведь я исправно платил за тепло, хотя в моей квартире его не было, - поясняет Виктор Коноплев.