Ищу лекарство от очередей!

Объясняя проблемы с льготными медикаментами, чиновники кивают на фармацевтов, фармацевты – на чиновников, а старики по-прежнему мучаются в очередях

Уже несколько месяцев льготные лекарства поступают в аптеки Петербурга мало того, что редко, так еще порой и с серьезными задержками. Это, разумеется, вызывает ажиотаж. Так, в аптеке № 30 на Моховой улице на днях дело дошло до настоящей давки. Старики часами стояли в очереди, от духоты они теряли сознание, не сдавались, но многим все равно пришлось уйти ни с чем…

Бесплатные лекарства в социальные аптеки сейчас завозят раз в месяц. И хотя чиновники утверждают, что в ближайшем будущем льготные медикаменты будут появляться чаще, пока этого не произошло, в дни поставок столпотворения неизбежны.

И при этом старики, вынужденные неделями обивать пороги аптек, должны еще выслушивать обвинения в том, что они сами нагнетают ситуацию. Достаточно вспомнить историю, которая случилась в ноябре 2010 года в аптеке № 144 на Дачном проспекте. Тогда чиновники лекарственный ажиотаж объяснили просто: старики, мол, виноваты сами – они прибегают за медикаментами в день поставки, отсюда и очереди…

В целом же в городском комитете по здравоохранению ситуацию с лекарствами оценили как «нормальную». И успокоили: специалисты считают выписанные рецепты и определяют объем поставок льготных лекарств. А если и возникают проблемы с завозом препаратов,  то это так – единичные случаи.

Однако на деле толпы льготников в день завоза лекарств можно увидеть во многих городских аптеках. Например, в аптеке № 162 на проспекте Энгельса и в аптеке № 45 на проспекте Науки возле окошек льготных отделов почти всегда красуется объявление: «Льготных лекарств нет», и в долгожданные дни привоза медикаментов здесь, конечно, не протолкнуться.

– Я с января звонила в аптеку, а мне неоднократно отвечали: «Завоза не было», – рассказывает льготница Надежда Михайлова, которая пользуется услугами аптеки № 30. – Когда же узнала, что препараты поступили, сразу приехала сюда. Отстояла четыре часа, но в итоге оказалось, что моих таблеток по-прежнему нет. А у рецепта заканчивается срок. Что делать? Получается, он пропал, а я осталась без нужных лекарств.

Почему так происходит? Почему людям с тяжелыми заболеваниями приходится проходить через все это, чтобы получить необходимые для жизни препараты?  Почему нельзя обеспечить более равномерную поставку лекарств? Все эти вопросы корреспонденты «НВ» адресовали в комитет по здравоохранению…

Ответ заместителя главы ведомства Владимира Жолобова оказался лаконичным:

–  В этот раз произошла заминка с обеспечением льготников лекарствами, но сейчас медикаменты отпускаются в обычном режиме. Что же касается частоты  поставок, то мы делаем все, чтобы лекарства завозились в аптеку один раз в месяц.

За более точными ответами Владимир Жолобов посоветовал обратиться в компанию «Петербургские аптеки», которая объединяет продавцов медикаментов со всего города.

В аптечной сети ситуацию на Моховой прокомментировали так:

– Лекарства действительно завозятся в аптеки один раз в месяц, – рассказал официальный представитель ОАО «Петербургские аптеки». – А заминки происходят на уровне поставок, неграмотно организовано распределение препаратов. Причем эти лекарства есть на складе. Однако их развозка по льготным отделам аптек начинается довольно поздно.

Также в ОАО «Петербургские аптеки» нам заявили, что поставки осуществляются в соответствии с плановыми заданиями… комитета по здравоохранению. Круг, таким образом, замкнулся: чиновники кивают на фармацевтические компании, а те, как оказалось, лишь выполняют задания комздрава.