Как я на курсах риторики училась не говорить «себе в пупочек»!

На что мы обращаем внимание, когда впервые видим человека? На внешность – да. Но больше – на голос. Статная дама говорит, словно мышка, тихо, невыразительно, старается быть незаметной. Привлекательный мужчина разговаривает высоким и немного странным полудетским голосом. С такими примерами мы сталкиваемся ежедневно: внешность человека не совпадает с его голосом, увиденное не соответствует услышанному, и, как следствие, мы попросту не воспринимаем собеседника. Когнитивный диссонанс, как говорят психологи. Но, оказывается, свой голос можно настроить, как музыкальный инструмент. 

– Да, да, Софья, приходите обязательно! Я вас жду на занятиях! – голос бизнес-тренера Евгении Шестаковой в телефонной трубке звучал четко и убедительно. Она сразу расположила к себе. «Вот оно – ораторское искусство!» – мелькнуло у меня в голове.

Я не смогла отказаться и пришла в зал для занятий в назначенный день и час. Манера речи Евгении полностью соответствовала ее идеальной внешности: макияж, прическа, одежда и… не сходящая с лица легкая, естественная, располагающая улыбка. Еще одна особенность тренера – она периодически повторяла по два раза окончания фраз. Как выяснилось, этот психологический ход применяется для акцентирования внимания слушателя. 

Вместе со мной «наладить свой голос» собрались восемь человек разного возраста и профессий. Ораторское мастерство почти всем потребовалось для карьеры, лишь одна 25-летняя Мария пришла в Школу речи потому, что любит быть в центре внимания. Так, угрюмый Андрей оказался организатором развлекательных мероприятий и поставить свой тихий голос захотел для пущей убедительности роли Робин Гуда в очередной постановке. Застенчивой девушке Ирине, работающей пиар-менеджером крупной автомобильной компании, надоело, что клиенты принимают ее по телефону за школьницу. А 50-летнему Александру умение красиво говорить понадобилось для успешного продвижения торговли на рынке косметической продукции. Кстати, львиная доля собравшихся – менеджеры по продажам или сотрудники call-центров. За минуту нашего рассказа о себе Евгения успела диагностировать голос каждого.

– В вас, Софья, мне больше всего нравится легкая естественная улыбка при разговоре, а еще вы замечательный слушатель – все время киваете собеседнику и неосознанно повторяете хвостики фраз, это очень располагает, и у вас хороший темп речи – вы не говорите «себе в пупочек», то есть не торопитесь, – поставила диагноз моей речи Евгения.

Из минусов бизнес-тренер нашла у меня отсутствие глубины в голосе и некоторое посвистывание на звуках «с» и «ц». Цель первого мастер-класса – диагностировать свой голос, определить его плюсы и минусы. То есть услышать свой родной голос во всех его модуляциях, интонациях и красивостях. Первое занятие – отправная точка для остальных девяти трехчасовых уроков. 

Оказывается, профессиональный голос невозможен без правильного дыхания. Этому посвящено занятие «Управление дыханием».

– Дыхание – это фундамент успешности, а дышать нужно не только грудью, но и животом, – говорит Евгения. – Научиться правильно дышать можно с помощью специальных упражнений. Есть несколько видов дыхательной гимнастики.

А чего стоит четвертый, артикуляционный урок! Помните сцену из известного кинофильма «Карнавал», где героиня Ирины Муравьевой читала скороговорки с орехами за щекой? Ученики Школы речи читают скороговорки… с сушкой в зубах. Кстати, во время занятий мы бесчисленное количество раз проговаривали с десяток самых разных скороговорок, для меня самой сложной оказалась про Сашу, которая идет по шоссе. 

А еще будущие ораторы мычат, рычат, гавкают, жужжат и делают при этом различные телодвижения, чтобы раскрепоститься. От таких движений голос постепенно раскрывается, становится ниже и выходит на естественный тембр, которому люди доверяют гораздо больше. 

Последнее – десятое – занятие посвящено публичным выступлениям. Мы постигали саму физику страха выступления, узнавали о секретах аргументации. Несколько человек садились в круг, чтобы в итоге прийти к одному мнению, например, куда летим: на Луну, на Марс или остаемся на Земле? После занятий – полный позитив, а еще именные сертификаты о прохождении ораторских курсов. Но, говорит Евгения, положительными эмоциями все не заканчивается.

– После занятий люди действительно меняются, – рассказала она, – они или получают новую должность, или перед ними открываются новые горизонты в работе.

И это не пустые слова. Александр, например, поступив на работу в одну из крупных петербургских компаний в табачной отрасли, понял: курсы по риторике ему просто необходимы. 

– Я был принят стажером руководителя проекта, – рассказал молодой человек, окончивший курсы ораторского мастерства полгода назад. – Вообще, я занимаю должность менеджера. Примерно 70 процентов рабочего времени я работаю голосом: встречи, переговоры, общение с коллегами. Производство у нас шумное, рабочим надо все рассказать, аргументировать, и это значительная нагрузка на голос. При этом у меня, как у каждого человека, были индивидуальные особенности речи, например, я в конце утвердительного предложения интонацию не понижал, она у меня звучала как вопрос, а моя позиция казалась неуверенной. Как многим людям, мне не хватало уверенности для публичных выступлений, а в недалеком будущем я должен был участвовать в важной для себя и компании презентации. 

Старания увенчались успехом: навыки, полученные на курсах по риторике, он проверил на той самой презентации. Перед всем высшим руководством, массой гостей Александр выступал с отчетом о проделанной работе, говорил ярко и с удовольствием. 

– Меня назначили руководителем проекта. Все благодаря риторике. А коллеги на работе сказали, что я возмужал, хотя, конечно, дело тут не в весе, – смеется Александр. 

Первая школа риторики в рамках дополнительного образования появилась в Петербурге в 1997 году. Тогда искусству убеждения словом нигде, кроме театральных вузов, не учили. Все началось с одного центра, сегодня в городе насчитываются десятки школ речи и центров ораторского мастерства. Стоимость 10 трехчасовых уроков составляет 8 тысяч рублей. Сегодня популярность курсов постановки голоса, речевых тренингов и ораторских мастерских растет. Особенно активный спрос наблюдается в последние пять лет.