Сам себе турфирма
Петербуржцы все чаще отказываются от услуг туристических агентств и путешествуют по миру самостоятельно. В чем плюсы и минусы такого выбора?
Петербуржцы все чаще отказываются от услуг туристических агентств и путешествуют по миру самостоятельно. В чем плюсы и минусы такого выбора?
Жители крупных российских городов в последние годы активно перенимают опыт европейских путешественников. Покупкам дорогих путевок у туристических компаний россияне (прежде всего москвичи и петербуржцы) все больше предпочитают самостоятельную организацию отдыха, покупку билетов и бронирование гостиниц через интернет. Благо специализированных сайтов, созданных для помощи выбирающим именно такой вид туризма, сегодня в Сети несколько десятков. В чем плюсы и минусы подобных путешествий, выяснял корреспондент «НВ».
– Очень долгое время у нас отдых за границей воспринимался не иначе как поездка на курорт по путевке, – рассказывает эксперт рынка туристических услуг Геннадий Королев. – Но после кризиса 2008 года все изменилось. Люди научились экономить деньги, но не готовы отказаться от отдыха. Кроме того, сильно возросли запросы российских туристов, которые туркомпании уже не всегда могут удовлетворить. Например, люди хотят жить в конкретных местах, посещать конкретные музеи или экскурсии и так далее. Поэтому многие и отказываются от услуг туристических фирм и самостоятельно планируют свой отпуск.
Оценив размер и перспективу российского рынка, на отечественную сцену в течение нескольких лет вышли десятки компаний, предлагающих туристам своими силами сформировать маршрут путешествия. До недавнего времени основной упор на таких сервисах делался исключительно на подбор и онлайн-продажу авиабилетов. Теперь одним бронированием перелетов привлечь клиента уже сложно.
– Туристу сегодня нужен целый комплекс услуг: он хочет не просто возможность купить на сайте билет, но и тут же забронировать гостиницу, взять напрокат машину, оформить трансфер из аэропорта и многое другое, – говорит исполнительный директор одного из крупных интернет-операторов, предлагающих возможность самостоятельно выбирать маршрут поездки, Матс Перссон. – Система предельно проста: вам не требуется никуда ходить, просто открываете страницу в глобальной Сети. На нашем портале, например, свои услуги предоставляют более 50 тысяч различных компаний: это авиационные и железнодорожные перевозчики, гостиницы и хостелы, рестораны, музеи и так далее. На других мировых сайтах можно встретить еще больше предложений. Вам остается только выбрать то, что вам подходит по цене и времени. Самое главное, что клиент получит информацию обо всех планирующихся акциях и сможет сэкономить значительные средства, воспользовавшись ими.
По словам руководителя российского представительства известной американской фирмы, одной из первых организовавшей в глобальной сети сервис общего бронирования, Марии Якушкиной, в следующем году количество туристов из России, отказывающихся от услуг туристических компаний, вырастет минимум в три раза.
– Нам есть куда расти, ведь подобный вид путешествий россияне освоили относительно недавно, – считает Мария Якушкина. – В этом плане Европа ушла далеко вперед, но мы ее стремительно догоняем. Это, кстати, вовсе не означает, что туристический бизнес как таковой исчезнет. У турфирм своя специфика, они сегодня ориентируются по большей части на пляжный отдых. Те, кто от отпуска требует только качественного пляжа, удобного отеля неподалеку от моря и опции «все включено», вряд ли откажутся от путевок. А таких у нас в стране по-прежнему немало.
Иными словами, большинство людей, выбирающих собственные маршруты путешествий, предпочитают активный отдых и не удовлетворены предложениями турфирм – как в плане культурной программы, так и по финансам.
Большинство любителей самостоятельных дальних путешествий общаются на специальных форумах в глобальной Сети. Около полутора лет назад в нашем городе появилось даже специальное движение, объединяющее опытных путешественников и тех, кто только мечтает увидеть самые дальние уголки планеты.
– Мы общаемся в социальных сетях и на специализированных страницах, делимся впечатлениями, рассказываем о том, где и как себя вести, как выбрать маршрут и многое другое, – говорит один из лидеров петербургских путешественников Евгений Клюев. – Я сам, например, начинал с автостопа, в начале девяностых катался по Европе. Примерно лет десять назад я впервые самостоятельно составил маршрут для поездки через континенты и с тех пор отправляюсь в длительные путешествия каждый год. Где только не был! Хочу на Северном полюсе побывать, но туда, к сожалению, самолеты не летают. Наше движение объединяет людей самого разного возраста и социального положения. Главный совет, который хочется дать начинающему путешественнику, – перед выбором поездки внимательно изучите советы бывалых «ездоков», это поможет вам выбрать наиболее оптимальный маршрут. А дальше, как у нас говорят, – ориентируйтесь на местности.
личный опыт
Вокруг света за шесть недель. И 10 тысяч долларовПетербуржец Артем Анухин вот уже несколько лет сам предпочитает покупать билеты и договариваться с гостиницами. За это время, как уверяет Артем, он сумел сэкономить на поездках достаточную сумму для того, чтобы осуществить свою давнюю мечту – побывать на разных континентах в течение одного путешествия.
– Идея «кругосветки» у меня зрела давно, но осуществить ее с помощью турфирмы вряд ли бы когда-нибудь получилось, я ведь не олигарх, – рассказывает Артем Анухин. – В 2010 году я все же решился попробовать самостоятельно спланировать поездку. Вместе с товарищем несколько раз устраивали «тренировочные» составления маршрутов путешествия. Собирались перед монитором, открывали один из порталов, на котором есть функция выбора кругосветного маршрута, и в течение двух-трех часов искали подходящие варианты. Все-таки кругосветное путешествие – это вам не поездка на выходные в Европу, где все просто и не нужно долго искать варианты. Перед кругосветкой необходимо все тщательно продумать, обсудить и взвесить, чтобы не оказаться посередине маршрута в тот момент, когда твой очередной самолет уже в воздухе.
Как рассказал путешественник, найти подобный сайт не составит труда даже неопытному пользователю глобальной Сети. Несколько авиационных холдингов, в которые входят крупные компании (в том числе и российские), предлагают даже специальную опцию «кругосветный билет» (он обойдется намного дешевле, чем перелет по тем же самым линиям, но с отдельными билетами). Над маршрутом придется попотеть, но результат того стоит. Когда через несколько часов Артем и его товарищ по путешествию наконец состыковали все самолеты и определились, в каком городе и сколько дней они намерены провести, молодые люди ради интереса решили выяснить, в какую цену подобная «экскурсия» обошлась бы им, обратись они в турфирму.
– В итоге нам не удалось примерно даже узнать, как дорого может стоить такая поездка, – продолжает Артем. – Но сумма явно была бы во много раз больше, чем заплатили в конечном счете мы. Приведу только один пример: одна туркомпания предлагала путевку в Аргентину – примерно в те же места, где побывал в ходе кругосветки и я. Так вот, стоимость путевки оказалась лишь на несколько тысяч ниже, чем я отдал за всю полуторамесячную поездку!
В общей сложности за шестинедельное путешествие вокруг света петербургские искатели приключений отдали около 300 тысяч рублей с человека (в эту сумму вошли перелеты, проживание в гостиницах и аренда внедорожника в Чили). За эти деньги Артему и его приятелю удалось побывать в Гонконге, Токио, на острове Пасхи, в Аргентине, добраться через всю территорию Чили до Огненной Земли и посетить еще несколько стран.
– Не думаю, что побывал бы хоть в одной из этих точек, не прояви я личную инициативу и не составь собственный маршрут, – говорит Артем.
Кругосветные путешествия различной длительности по такой схеме совершили уже более двухсот петербуржцев.